關(guān)鍵字：電子制造業(yè) 供應(yīng)鏈
而另一方面，電子制造行業(yè)的競爭激烈程度有目共睹，市場對產(chǎn)品的價(jià)格及性價(jià)比尤為敏感，反應(yīng)在廠商的供應(yīng)鏈上，則是對上游物料品質(zhì)、成本，以及供應(yīng)鏈管理體系的整體要求?？傮w而言，在元器件采購方面，除了單價(jià)定價(jià)的合理性、物料的交貨期、小批量多品種采購等普遍性問題之外，元器件的品質(zhì)與成本、供應(yīng)鏈流程的可見性管控是現(xiàn)階段大部分電子制造廠商所面對的主要挑戰(zhàn)。
嚴(yán)格控制物料品質(zhì)與成本
通常情況下，較具規(guī)模的制造廠商一般都會從原廠、原廠指定的代理，或是一些通過相關(guān)認(rèn)證的貿(mào)易商那里購買元器件，以獲得品質(zhì)優(yōu)良的物料產(chǎn)品。然而在某些特殊狀況下，混雜在市場上的假冒偽劣IC產(chǎn)品依然會成為制造廠商一不留神就碰上的“陷阱”。例如，一些型號的IC已經(jīng)停產(chǎn)或?qū)⒁．a(chǎn)，市場缺貨，制造廠商又不愿更改原來機(jī)型設(shè)計(jì)的IC型號，因此四處尋找貨源；或是由于部分國際大品IC的詢價(jià)和交期時(shí)間較長，廠商等不及生產(chǎn)，只好到處找貨等等。在這些情況下，如果廠商一不小心找到不了解的供應(yīng)商，就很容易買到“翻芯”，或是參雜了不良舊貨、拆件的“散芯”，最終導(dǎo)致整機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)的不合格。
為了盡可能避免買到假貨或仿制品，大盛唐電子集團(tuán)有限公司總經(jīng)理韓軍龍建議道：“制造廠商在關(guān)鍵物料上應(yīng)盡量選用市場上用量較大的產(chǎn)品型號，以降低采購風(fēng)險(xiǎn)；其次，在元器件的檢測方面，制造廠商可以在合格成品或是訂做的特制測試架上焊接買到的IC新品，以檢驗(yàn)試用效果(如在通電72小時(shí)后)；或是委托專業(yè)的IC權(quán)威測試機(jī)構(gòu)，通過儀器進(jìn)行紅外線非破壞性測試，檢查IC內(nèi)部的功能模塊，以及是否有原廠的LOGO，從而鑒定出IC元器件的真?zhèn)巍?rdquo;
而在部分制造廠商日常的生產(chǎn)管理過程中，主要也是通過控制進(jìn)貨渠道和加強(qiáng)來料檢測這兩項(xiàng)措施來實(shí)現(xiàn)對元器件品質(zhì)的管控。深圳市富瑞邦科技有限公司總經(jīng)理潘禮林介紹道：“物料品質(zhì)的保障關(guān)鍵還是在于供貨來源上，例如富瑞邦一般只會從原廠、代理商和合格的現(xiàn)貨商那里采購電子元器件；另外，作為一種輔助手段，在物料入廠后，我們還會執(zhí)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢測，包括檢查物料的外觀是否有被翻洗過的痕跡，以及通過程序軟件做功能測試，以驗(yàn)證IC產(chǎn)品的各項(xiàng)性能參數(shù)。”
 天津天地偉業(yè)數(shù)碼科技有限公司采購部經(jīng)理張煒瑋 |
天津天地偉業(yè)數(shù)碼科技有限公司采購部經(jīng)理張煒瑋也說道：“我們會有針對性地選擇供應(yīng)商，如主芯片由原廠直供或由原廠指定代理出貨，通用器件由正規(guī)代理進(jìn)購，同時(shí)培養(yǎng)誠信供應(yīng)商，以滿足零散缺料供貨，并通過和供應(yīng)商簽訂《品質(zhì)保障協(xié)議》來約束供貨風(fēng)險(xiǎn)。另外，在來料檢驗(yàn)方面，我們的資深來料質(zhì)量檢測工程師(IQE)會根據(jù)來料的包裝、LOT CODE、DATE CODE、管腳等信息來做出物料品質(zhì)的判斷(多數(shù)情況下都是免檢的)。”
而為了獲得更具有競爭力的元器件價(jià)格優(yōu)勢，一些制造廠商在與供應(yīng)商建立起誠信、互惠的合作關(guān)系的同時(shí)， 也加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部在采購和區(qū)域管理方面的整合，使得多個(gè)供應(yīng)鏈之間更易于管理和溝通，且在價(jià)格談判上處于更有利的位置。康佳通信科技產(chǎn)品線管理辦公室項(xiàng)目經(jīng)理張峰表示：“康佳會預(yù)先作好預(yù)期訂單下發(fā)，且盡可能地集中大量采購，同時(shí)選擇戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，以及小型分銷商實(shí)現(xiàn)靈活供貨，以盡力維護(hù)供應(yīng)鏈的順暢。我們希望分銷商的供貨和品質(zhì)都要有保證，交期不低于行業(yè)平均水平，且能夠滿足每季度一到兩種物料的特別縮短交期要求；價(jià)格具備行業(yè)競爭力，且配合總量做階梯下行調(diào)整；此外，付款方式也可以更靈活一些。”
供應(yīng)鏈可見性成為關(guān)鍵
在當(dāng)前飛速變化的市場上，如何保持對供應(yīng)鏈的可見性，是擺在制造廠商面前的另一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。作為全球大型EMS提供商之一，偉創(chuàng)力(Flextronics)在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上一直非常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和可追蹤性，該公司供應(yīng)鏈管理副總裁Mark Shandley表示：“偉創(chuàng)力建立的‘全球材料數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)’可以高效地跟蹤、管理需求及庫存，同時(shí)也要求供應(yīng)商即時(shí)更新和記錄業(yè)務(wù)發(fā)生情況。偉創(chuàng)力的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括端到端、‘擴(kuò)展企業(yè)’供應(yīng)與分發(fā)規(guī)劃，目標(biāo)是讓上游和下游供應(yīng)鏈在靈活性和經(jīng)濟(jì)效益方面達(dá)到恰當(dāng)?shù)钠胶猓瑫r(shí)滿足市場要求。”
偉創(chuàng)力(Flextronics)供應(yīng)鏈管理副總裁Mark Shandley
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，偉創(chuàng)力在公司內(nèi)部還開發(fā)出了一套分析工具，提供完整的端到端價(jià)值鏈模塊功能，從下級供應(yīng)商到終端客戶，包含多家公司、設(shè)施、貨幣和產(chǎn)品直到單個(gè)SKU和產(chǎn)品線。并且將各種實(shí)際因素考慮在內(nèi)，包括產(chǎn)品生命周期、需求浮動與預(yù)測不準(zhǔn)確、價(jià)格下跌、額外收費(fèi)趨勢、交貨時(shí)間的變數(shù)、稅、關(guān)稅和匯率變動等等。偉創(chuàng)力的分析工具還包含可定制的報(bào)告與計(jì)分卡，提供多種指標(biāo)的全面視圖和深入分析，如成本、財(cái)務(wù)、庫存、產(chǎn)能利用率以及客戶服務(wù)等，幫助企業(yè)找出重大差距并確定改進(jìn)計(jì)劃及優(yōu)先順序，進(jìn)行“如果……會怎么樣”的假設(shè)分析，及時(shí)反映不同的采購選擇、備選制造地點(diǎn)以及市場戰(zhàn)略，或結(jié)合不同的計(jì)劃以改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營方式。
除此之外，部分制造商開始通過執(zhí)行嚴(yán)格的供應(yīng)商管理程序，來增強(qiáng)對供應(yīng)鏈的管理能力。Shandley表示，偉創(chuàng)力要求供應(yīng)鏈合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況良好，并遵守《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC)》以及偉創(chuàng)力CSER(社會與環(huán)境責(zé)任)供應(yīng)鏈順應(yīng)性政策及程序。“我們建立了供應(yīng)商信息網(wǎng)站，對所有供應(yīng)商進(jìn)行CSER方面的在線培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后，偉創(chuàng)力全球采購部門的獨(dú)立審計(jì)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行供應(yīng)商CSER項(xiàng)目的調(diào)查評估，借助這套全面的評估體系，偉創(chuàng)力能夠在各種審計(jì)項(xiàng)目上獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)和CAP實(shí)施情況對他們進(jìn)行評級。偉創(chuàng)力還努力通過精益六西格瑪供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)來發(fā)展供應(yīng)商，不僅關(guān)注能力和高收益率，還讓供應(yīng)商參加供應(yīng)商管理庫存(VMI)和供應(yīng)商門戶等戰(zhàn)略計(jì)劃，確保供應(yīng)鏈內(nèi)的完全可見性和快速的反應(yīng)能力。”
與之相同的是，富瑞邦也同樣強(qiáng)調(diào)對供應(yīng)商要定期實(shí)行稽核制度。潘禮林說道：“一般來講，原廠每年都會根據(jù)各個(gè)代理商的服務(wù)水平和銷售業(yè)績來進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，對于這些資訊，我們會盡可能在第一時(shí)間內(nèi)掌握；另外，我們也會主動拜訪部分原廠，現(xiàn)場了解某一產(chǎn)品線的投放比例、優(yōu)惠政策，以及原廠的支持水平等等，為下一季度的購買計(jì)劃作供應(yīng)商優(yōu)先級別的排序，通過這些方法，我們持續(xù)保持著對供應(yīng)商的動態(tài)管理。”
而深圳市中控生物識別技術(shù)有限公司采購管理部物料工程師韋從杰也認(rèn)為在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，制造廠商應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)商的資源儲備和管理能力，他表示：“在定期進(jìn)行供應(yīng)商供貨優(yōu)勢排序的基礎(chǔ)上，中控會根據(jù)不同類型的元器件采用不同的供應(yīng)商儲備管理機(jī)制，例如：對于通用器件，我們會按多供應(yīng)商、多品牌來儲備；對于專用器件，則按方案級來儲備；此外備份器件或方案則作兼容性驗(yàn)證，從而在各個(gè)環(huán)節(jié)上力爭降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。”
亟待分銷商提升技術(shù)支持服務(wù)能力
值得注意的是，越來越多的制造廠商對分銷商的技術(shù)支持服務(wù)能力提出了更高的要求。現(xiàn)代電子技術(shù)的發(fā)展日新月異，在一定程度上，原廠IC的先進(jìn)技術(shù)如果沒有制造行業(yè)很好的開發(fā)、設(shè)計(jì)和利用，就很難在終端市場上得到實(shí)際的推廣應(yīng)用，因此，可以說分銷商對技術(shù)的理解力起到了承上啟下的作用，他們對各種應(yīng)用市場的需求了解，以及在技術(shù)支持(如FAE現(xiàn)場支持)方面的能力，能夠幫助制造商在前期產(chǎn)品選型時(shí)盡量少走彎路，并且提高整機(jī)設(shè)備的技術(shù)設(shè)計(jì)水平。
對此，潘禮林指出：“目前在和很多知名分銷商配合的過程中，我們發(fā)現(xiàn)他們在資源運(yùn)作方面非常成功，并且能夠?qū)ξ磥硎袌鲂星榈淖兓l(fā)展有一定的了解，他們FAE工程師的水平較高，能夠在我們產(chǎn)品選型、軟件集成設(shè)計(jì)方面提供很多的協(xié)助，這是我們非常需要的。從產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程來說，我們期望分銷商在新產(chǎn)品開發(fā)階段能夠提供適合的物料推薦和一定的技術(shù)支持，在產(chǎn)品的量產(chǎn)中能夠協(xié)助我們解決可能出現(xiàn)的一些技術(shù)問題，同時(shí)也能保證良好的售后服務(wù)等。”
談到對分銷商在技術(shù)支持服務(wù)上的具體需求，韋從杰說道：“我們希望分銷商或原廠的技術(shù)支持包括以下這些方面：一是能夠提供基于元器件的應(yīng)用技術(shù)規(guī)范；二是能夠提供器件的生命周期以及可靠性數(shù)據(jù)；三是能夠進(jìn)行器件失效分析等。”
張煒瑋則表示：“供應(yīng)商應(yīng)有能力協(xié)調(diào)上游原廠的各種資源，如新品體驗(yàn)、FAE支持、各種實(shí)驗(yàn)室等；熟知器件或產(chǎn)品線的基本性能參數(shù)，如一顆電容在不同溫度范圍內(nèi)變化的曲線等；在技術(shù)上有具備競爭力的整體解決方案推薦；能夠針對客戶不同的產(chǎn)品、器件方案推薦選型做出快速響應(yīng)；并且在使用過程中出現(xiàn)器件品質(zhì)問題時(shí)，有實(shí)力協(xié)助客戶進(jìn)行分析。”
綜上所述，眾多電子制造廠商表達(dá)出了希望在雙方互信互惠的基礎(chǔ)上，與分銷伙伴更為緊密地結(jié)合在一起，一方面分銷伙伴在供貨、交期及技術(shù)服務(wù)上為制造廠商提供更多的優(yōu)惠和支持，另一方面，制造廠商也可以協(xié)助分銷商打開更多的細(xì)分市場，最終實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目標(biāo)。
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