關(guān)鍵字:電子制造商
該項(xiàng)由管理顧問機(jī)構(gòu)Accenture所執(zhí)行的調(diào)查也顯示,高科技制造商已經(jīng)找到提供與產(chǎn)品線相關(guān)之新服務(wù)的方法,這些新興服務(wù)項(xiàng)目越來越被視為制造商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的互補(bǔ),讓他們能為產(chǎn)品增添附加價(jià)值。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),電子制造商在經(jīng)濟(jì)衰退后的獲利能力,與其它領(lǐng)域的消費(fèi)性產(chǎn)品業(yè)者相當(dāng),而且超越汽車與工業(yè)領(lǐng)域的同業(yè)。受訪的電子制造商有55%以上表示,他們的獲利能力甚至超越了經(jīng)濟(jì)衰退之前的水準(zhǔn)。
此外還有15%的受訪制造商預(yù)期,會(huì)在今年恢復(fù)2008年以前的獲利水準(zhǔn)。Accenture表示,電子制造商恢復(fù)獲利的關(guān)鍵因素,是有越來越多業(yè)者開始提供產(chǎn)品安裝、維修等服務(wù);有高達(dá)七成的受訪廠商表示,他們有提供搭配產(chǎn)品的增值服務(wù)。
但電子制造商也表示,他們對(duì)于未來客戶需求的不確定感,更甚于其它制造業(yè)領(lǐng)域?!皩?duì)電子與高科技制造商來說,若要降低對(duì)未來客戶需求的不確定感,需要更機(jī)動(dòng)、更有彈性地充分利用其供應(yīng)鏈?!盇ccenture電子與高科技業(yè)務(wù)部門顧問Greg Andrews表示。
Andrews指出,除了要更加著重附加服務(wù),電子制造商也需要將新興網(wǎng)絡(luò)科技與其制造部門進(jìn)行整合;制造業(yè)專家表示,新興的云端服務(wù)是能為北美制造商提升產(chǎn)品附加價(jià)值、降低營運(yùn)成本并提升全球競爭力的利器。
在此同時(shí),汽車、醫(yī)療照護(hù)與航天領(lǐng)域的制造商則面臨越來越大的產(chǎn)品上市時(shí)程壓力;對(duì)此Accenture另一位顧問Richard Bergmann表示,因此這些正試圖將高分辨率顯示器等技術(shù)整合到新產(chǎn)品的制造商們,必須更努力縮短產(chǎn)品制造周期。
Bergmann指出:“具備適應(yīng)力、成本效益的全球性制造網(wǎng)絡(luò),不只能改善業(yè)者的財(cái)務(wù)表現(xiàn),也能有助于對(duì)變化快速的市場需求做出反應(yīng)?!?